TUhjnbcbe - 2021/5/22 11:10:00
“父子并无亲缘凭借胎记找回生父”、“女朋友婚礼前一天跟别人私奔”、“丈夫出轨妻子有外遇”……近日，南都记者在多个短视频平台调查发现，拥有数十上百万粉丝的“情感主播”们，以“调解情感纠纷”的名义，讲述着一个个情节雷同的离奇故事，吸引了众多中老年人。然而，这种“情感调解”或许只是主播们吸金的幌子和筹码。南都记者调查发现，此类直播有不少指向带货，而主播间内兜售的产品普遍存在货不值价等问题。产品售出后，也有不少消费者投诉其价格、质量和售后服务。南都记者进一步调查发现，直播中的“狗血”故事则多为人为编造的剧本。从编剧、演员，到演员培训服务，其背后已有完整的产业链。现象情感主播以调解纠纷为名引流带货“来，家人们，觉得这个母亲是个好母亲的扣1！”在一短视频平台的直播间里，一名自称可以调解情感纠纷的主播正在与“求助者”连麦。在这位“求助者”的故事里，妻子独自将双胞胎抚养长大，却在家里备受冷落；丈夫跟办公室秘书疑似有染，婆婆却指责儿媳在外沾花惹草。分别与“妻子”、“丈夫”连麦半小时后，主播又从跟“婆婆”的通话中得知——“婆婆”与“儿子”年龄相仿，二人没有血缘关系，“婆婆”跟“儿媳”曾是发小。“父子并无亲缘凭借胎记找回生父”“女朋友婚礼前一天跟别人私奔”“丈夫出轨妻子有外遇”……类似的剧情每天都在若干情感主播的直播间内上演。近日，南都记者在多个短视频平台以“情感主播”作为关键词检索发现，相关账号有上百个，主播们的粉丝数少则一两万，多则几百万。此外，不少昵称带有“调解”“正能量”“小号”等字眼的账号也在从事情感类直播。南都记者留意到，这类主播声称能帮助解决情感、家庭、亲子问题，免费分析夫妻关系、婆媳矛盾、姑嫂关系等。他们自称拥有丰富情感分析经验，不仅有“从业十年的情感电台主持人”，还有“从事主持、婚姻、心理咨询行业15年的情感导师”，“有数千次家庭情感咨询经验的调解师”，甚至有“国家二级心理咨询师”等等。“我妈妈从早上起来就开始听，一直到晚上12点，甚至凌晨1点多。”一位网友向南都记者表示，其母亲已经退休，从年10月起开始沉迷于这类“情感直播”，并对里面的内容深信不疑。“我跟她说有明显漏洞，她会说我胡说八道。”然而，这些情节吸睛的“情感调解”直播，或许只是主播们吸金的筹码。南都记者调查发现，此类直播有不少指向带货。“如果大家想帮助这个小女孩，就贡献自己的力量！”南都记者注意到，一直播间内，情感主播正在连麦另一带货主播，推销一款化妆品。主播表示，这款产品原价过千，如今以百余元的低价出售，是因为带货主播自掏腰包填补损失，非常“有大爱”。除了直播带货之外，部分情感主播以“回馈家人”为名，举办“开年购物节”，或是在直播间里以“为家人们省钱”为由头组织团购。为了树立起情感主播的“良心”人设，多个情感主播的直播间里都上演了同样的“砍价戏码”。来回推托几轮后，价格便在情感主播的“帮助”下，达到一个远低于原价的最终售价。生意存在货不值价的情况同款产品直播间比电商平台价更高南都记者在社交媒体及短视频平台搜索发现，这种带货方式吸引了不少中老年消费者。一名网友告诉南都记者，其母亲平时从来不在电商平台上购物，但却在情感主播的直播间里下单了。“我给她分析这些内容的真假，根本没用，她完全被洗脑。”该网友说。来自这类直播间的产品售出后，也存在被消费者投诉其价格、质量和售后服务有问题的情况。上述网友告诉南都记者，其母亲在情感主播的直播间里购买的产品比在电商平台上更贵，产品的质量差强人意，“找客服都不理”。一位网友曾向“家人们”喊话：“在情感直播间里面千万不要购买东西，都是套路。”她表示，视频里她所佩戴的项链就是在情感直播间里花费元购买的，但是市面上一模一样的项链却只需要60元。“你要说他的东西不好的话，他会把你拉黑。”实际上，南都记者调查发现，情感主播间内兜售的产品普遍存在货不值价的问题。在一直播间内，主播推荐一款据称“原价元”的香氛沐浴露，直播间内以99元的“低价”出售。南都记者在电商平台上查询到，在该品牌的官方旗舰店，同款香氛沐浴露仅售69.9元。主播力荐的金丝绒长裤从“原价元”最终降至99.9元两条，实际同款产品售价普遍为30元左右。“原价，现在直播间99元”的小白鞋同款在电商平台也仅售59元。产业背后“麦手”日入两三百元2小时学习可速成事实上，这些情感直播中的“狗血”故事或许是人为编造的剧本。南都记者进一步调查发现，从编剧、演员，到演员培训服务，这类直播背后已有完整的产业链。与情感主播连线的演员被称作“麦手”。南都记者发现，网络上有不少麦手招募信息。“一天收入有-，你跟主播说话唠唠嗑就有收入。不在意颜值、性别、年龄。”名为“麦手公开交流群”的QQ群里，出现了上述招聘信息。社群和社交媒体之外，